Politique de livraison

Dès réception de votre commande, soit vous serez invité à commencer votre téléchargement immédiatement, soit vous recevrez un e-mail de notre part avec des instructions pour terminer votre téléchargement. Si vous êtes invité à commencer votre téléchargement immédiatement, la fin du téléchargement constituera la livraison du ou des articles que vous avez achetés.

Si vous recevez un e-mail de notre part avec des instructions pour terminer votre téléchargement, la réception par vous de l’e-mail constituera la livraison par nous du ou des articles que vous avez achetés.

Si vous ne parvenez pas à télécharger le ou les articles que vous achetez ou si vous ne recevez pas d’e-mail de notre part avec des instructions pour terminer votre téléchargement, vous devez nous contacter dans les 5 jours suivant la date de votre commande. Si vous ne nous contactez pas dans les 5 jours suivant la date de votre commande, le ou les articles que vous avez achetés seront considérés comme reçus, téléchargés et livrés.
Vous pouvez également utiliser la page de contact si vous rencontrer des difficultés à télécharger. Vous serez pris en charge dans les heures qui suivent afin de pouvoir commencer votre téléchargement immédiactement

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